Données personnelles
Les informations demandées à l’inscription au site sont nécessaires et obligatoires pour la création du compte de l'Utilisateur. En particulier, l'adresse électronique pourra être utilisée par le site pour l'administration, la gestion et l'animation du service.
LE GROUPEMENT recueille des informations personnelles du titulaire lors de son inscription au Programme via le Site, ainsi que lors d'une demande de préinscription au sein d'un point de vente affilié. De plus, durant toute la durée du Programme, LE GROUPEMENT peut interroger le Membre sur ses habitudes et préférences de consommation.
Modification des données :
Le Membre a la possibilité de consulter et modifier ses données personnelles à tout moment en accédant à son compte sur le Site, en particulier à sa page "Mon compte".
Stockage des informations :
Dans le cadre du fonctionnement du Programme de fidélité, LE GROUPEMENT conserve l'ensemble des données relatives aux achats effectués par le titulaire et à l'utilisation des services dès lors que ce dernier utilise sa Carte de Fidélité, ou si celle-ci est associée à son compte.
Usage des informations :
Les données recueillies ont pour finalité de permettre au GROUPEMENT de répondre aux demandes du titulaire, de lui faire bénéficier des privilèges du programme de fidélité, de lui proposer des offres spéciales, des nouvelles ou des promotions personnalisées en fonction de ses achats précédents et de ses intérêts. Elles sont également utilisées pour mener des études statistiques et marketing, comme la création de profils clients.
Durée de conservation :
Les données personnelles sont conservées par LE GROUPEMENT pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Toutefois, suivant les recommandations de la CNIL, les données d'un Membre qui n'ont reçu aucune interaction durant une période de trois (3) ans seront supprimées.
Destinataires des informations :
LE GROUPEMENT est le principal destinataire des données personnelles du Membre.
En fonction du service offert, LE GROUPEMENT peut partager certaines informations avec des tiers :
- Les distributeurs affiliés dans le cadre de l'utilisation de la Carte de Fidélité du Membre ;
- Les partenaires du GROUPEMENT, si le Membre consent à recevoir leurs informations ;
- Les sous-traitants du GROUPEMENT, dans la mesure où ces informations sont nécessaires à la fourniture de leurs services. Ils sont tenus de traiter ces informations uniquement pour ces fins, dans le cadre de leurs services, et conformément aux directives du GROUPEMENT en matière de sécurité et de protection des données.
LE GROUPEMENT recourt à différents types de sous-traitants :
- Des fournisseurs techniques pour l'entretien du programme et l'hébergement ;
- Des fournisseurs de services marketing pour l'analyse des données et l'envoi des communications au Membre ;
Droits des porteurs :
En application du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 en date du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation, et de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique et Libertés), tout Adhérent dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données le concernant.
En vertu des articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles. L'Utilisateur exerce ce droit via :
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